验配师们屡次会碰到使人头疼的题目——隐形眼镜的弃用。关于弃用隐形眼镜的缘由，客户们提得至多的是眼睛干涩和戴镜安适度较低。从隐形眼镜加入商场的第一天最先，这类“客户散失”便是隐形眼镜镜片商场的常日，然则，这也也许是非凡隐形眼镜的进展机缘，比如：角膜塑形镜和其余各式特性化定制的隐形眼镜，也许协助那些受此题目搅扰而觉得悲观的客户们。
巩膜镜片当前，巩膜镜片宽广运用于缓和和临床干眼症（比如史蒂文斯-约翰逊归纳症）关联的痛苦和不适，但很罕见软性隐形眼镜佩带者会斟酌哄骗巩膜镜片。即使这类客户是也许哄骗巩膜镜片的，但很罕见验配师会给他们推举巩膜镜片，在他们的认知里，这类镜片时常是特意用于临床上较严峻的干眼症患者，他们并没蓄志识到，软性隐形眼镜的患者们正在探求一种更安适、更廉价、更简朴的处分计划。特性化软性镜片家喻户晓，普遍的8.60/14.2准则库存镜片存在很大的适配限度。即使这些“模制”镜片在材料和安排上都举行了稍微的优化，略有不同，但准则上都是用尽也许少的镜片参数来应对尽也许多的眼睛。那些角膜弧线并非是梦想的钟形弧线，因而主顾的最好处分计划是采用特性化隐形眼镜，有些缔造商会供应特性化定制的软镜片。有些乃至也许按月供应全套的特性化月抛软镜片，况且销量希奇不错。即使隐形眼镜的抉择领域希奇宽广，然则弃用率仍旧很高，由于大普遍医师或验配师并不明白这类产物的丰裕性。超卖超卖隐形眼镜的形势乍一看有点无厘头，但我信托，这也许是众人所忽视的本相。当今很大一部份弃用者完尽是误打误撞插足了弃用人群，由于他们想配一幅框架眼镜才到眼镜店举行例行检验，验配师却向他们“抛售”隐形眼镜，这就形成了在客户没有明白须要，且没有展现出盼望想占有的环境下的超卖形势。我懂得，每个验配师都有本身的贩卖压力，指望能为本身的企业篡夺更多的生意额，然则假如采纳“免费试用”的法子来吸引客户购置隐形眼镜，不见得是个聪明的抉择。这类满天撒网的法子不成防范地会致使双输的成效，正本对哄骗隐形眼镜并不是希奇主动的客户，在刚一碰到题目时就会抉择弃用，自然弃用人数也会增长。其余人呢？然则其余人呢？譬喻曾阅历配软性镜片晌享用过配镜安适和便利的那些客户，有些人有着多年优秀的戴镜感应，如今却觉得戴镜后的安适性正不才降。他们最后也许会采纳潮湿剂来缓和题目，然则随后觉察戴镜安适度会越来越差，戴镜工夫也越来越短，因而，这些客户的投诉给验配师形成的压力是最大的。他们会检验这类客户的眼睛强健情况、过敏环境、新药物、劳动处境和浑身强健情况的改变等，清除哪些是也许致使不适的缘由，但这些检验时常都白费无果。是以，验配师时常提倡这类客户要先替换照顾产物，而后再替换镜片安排或材质，关于这些处分计划，验配师本身也没有很大的把握，抱着投石问路的主意，指望此中一些调度也许以某种方法让客户复原到昔时的满足水平，维持客户的信托度，防范他们去其余地点探求处分计划。也许是由于隐形眼镜验配失当，也也许是某些材猜中疏水物资之间的彼此影响，也许是戴镜者眨眼不全面，处境成分致使的镜片表面与眼睑之间的彼此不良影响，一齐这些成分以及与处分计划中的某些成分的彼此影响，均也许致使以上成效。卡雷西多（Carrecedo）等人的一项钻研引发了我的留意，这项钻研觉察，在后续采用角膜塑形术的一组硅胶水凝胶镜片佩带者中，仅佩带角膜塑形镜片一个月后，干眼病症有所缓解，杯状细胞密度下降的环境也有所革新。这个钻研成效显示，某些病症好似是可逆的。论断关于全年负责验配隐形眼镜的验配师而言，假如碰到客户埋怨戴镜的不适感增长，安适度变差，也许试验一下不走凡是路，试试角膜塑形镜，不单也许防范客户散失，还也许防范他们弃用隐形眼镜。也便是说，能验配各样隐形眼镜的验配师的客户群最大！（本文更多详情，请赏玩《主题FOCUS》杂志年01期P80~P81）权势国际眼视光及眼科光学华文杂志《主题FOCUS》